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個人情報保護方針
Shell Blue(以下「当施設」)は、宿泊者の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報を管理します。
1. 個人情報の取得について
当施設は、宿泊予約および施設運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。
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氏名
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住所
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電話番号
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メールアドレス
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宿泊日程・人数
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その他、宿泊に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
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宿泊予約の管理および確認
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宿泊サービスの提供
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緊急時の連絡
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法令に基づく対応
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サービス向上のための参考
3. 個人情報の第三者提供
当施設は、以下の場合を除き、宿泊者の個人情報を第三者に提供しません。
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宿泊者の同意がある場合
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法令に基づく場合
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予約管理・決済・メール配信等の業務委託先に必要な範囲で提供する場合
4. 個人情報の管理
当施設は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
宿泊者ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。
6. 法令遵守および見直し
当施設は、個人情報保護に関する法令および規範を遵守し、本方針の内容を適宜見直します。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当施設までご連絡ください。
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